-
最近の投稿
アーカイブ
カテゴリー
投稿日カレンダー

本日は、社内で営業ロープレを行いました‼
今回は、『初回提案時のヒアリング』をテーマに、実際の接客を想定しての練習です✨
お客様役・営業役に分かれて、お互いの言い回しや流れを確認しながら進めていくのですが、、難しい💦
頭ではわかっていても、いざ口に出すとなると詰まってしまったり、聞きたいことが抜けていたり。
先輩からのフィードバックももらえて自分の改善点に改めて気づくことが出来ました。
こういった練習を通して、実際のお打ち合わせでも『わかりやすく・丁寧に』ご案内できるよう意識していきたいと思います✨
お客様に安心してお任せいただけるよう、日々勉強、成長していきます‼
担当:A